|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.monetka.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Продукты питания | ||||||
![Ужасный [бес]порядок в некоторых сетевых супермаркетах!](/files/business/thumbs/222140_b100.webp)
С каждым годом всё больше начинаю замечать, что качество обслуживания и общая дисциплина в некоторых супермаркетах нашего города, стремительно падает...
Создаётся впечатление, что всю эту огромную массу продавцов, охранников и других кадров берут из одного места. Из какого, уточнять не буду. Все равны как на подбор! С покупателями общаться не умеют, сдачу считать правильно не умеют (это при том, что все операции выводятся на дисплей, и сдача в том числе), о правилах торговли знать никто не...
Вчера, 21 июля 2010 года купили вмагазине "Монетка" арбуз, совершенно арбузного спелого вида, на вкус он оказался тоже хорош! но внешность, а особенно у овощей и фруктов, ну и ягод, как показала практика, обманчива. через 10-15 минут после употребления этого арбуза у мужа начался жутчайший отёк Квинке (диагноз скорой помощи), мужа госпитализировали. арбуз лежит на кухонном столе молчаливым укором в том, что нужно чень серьёзно подходить к вопросам питания!
1. Хотел купить конфеты. Цена вместо 100 на ценнке - 170 рублей. За мной мужщина покупал продукты и тоже завышенная цена. было 1 мая, администрации на месте не было. продавцы говорят, мы не виноваты.
2. Там испорченные куры гриль, которые также продавалисб на 70% дороже цены на ценниках.
Сегодня заходил - цены изменили на реальные. но, сколько же они за это время обманули покупателей? видимо такие цены устанавливают в особое время - праздники. (на девятое мая просто пока наглости не хватило).
Вчера мать купила банку кофе в магазине Монетка. Сегодня с утра, перед тем как поехать в институт, я выпил кружку этого кофе, в итоге у меня весь день болел живот, приехав домой я внимательно посмотрел на банку с кофе, и обнаружил, что срок годности этого кофе кончился почти пол года назад. Я не берусь утверждать, что живот у меня болел именно из-за этого кофе, но то, что срок годности кофе истек - это факт.
Я был просто удивлён как работают в монетке. Кассиров постоянно подставляют со стороны контролёров и службы безопасности в ТЦ Монетка.Штрафуют ежедневно кассиров и проверяют на недостачи.Если не верите проверьте поток устройства на работу -сплошная текучка кадров, и главное подставляют со стороны начальника службы безопасности. Пример заходят покупатели и покупают товар, мужчина и женщина с ними молодой человек.После расчёта у кассира, подбегает нач. безопасности и заявляет что кассир продал...
Я пришла в магазин и решила взять товар на 260 рублей, с собой была только мелочь (по 1, 5, 10, копеек) взяла товар пришла на кассу, но к сожалению на кассе деньги не взяли. объяснив мне якобы то что они не берут в таком количестве мелочь а я попыталась им объяснить то что эти деньги с оборота государство не снимало в чем проблемы, на что меня просто выгнали из магазина. зато когда сдачу сдают, не спрашивают может быть я потом к ним же с этой мелочью и приду.
Грубые не компетентные продавцы и кассира. Что бы не спросил ни чего не знают о товаре, разговаривают грубо. На кассе покупки просто швыряют на прилавок, хотя вскоре после открытия всё было с точностью наоборот. Продавцы сами подходили спрашивали что интересует, советовали, на кассе товар перекладывали из корзины в корзину, Видимо руководство на всё это смотрит сквозь пальцы
Часто при отбивании на кассе большого количества товара клиенту отбивают не ту цену (зывашенную) или не тот товар (гораздо дороже), что очень слоджно выявить в большом списке отбитого товара на чеке. Таким образом продавцы берут с клиентов большую сумму нежели приобретено на существу.
5 ноября я пришла в магазин Монетка, там была распродажа. Я взяла пакет кофе и пошла пробивать в кассу. На ценнике была указана одна цена, а в кассе мне пробили совсем другую. Я вызвала администрацию и попросила попросила вернуть мне разницу в деньгах. На все мои претензии мне нахамили и сказали, что возвращать нечего не собираются. Так же в этом магазине постоянно несвежие, даже плесневые, сырки и йогурты.
|