KFC - Не выдали чек

Не выдал чек автоматический аппарат заказа. Обратился на кассу, говоря, что аппарат сломался. Мне сказали, что про это знают. На вопрос "А чек?" с искренним изумлением кассир спросил "А он Вам нужен?". Позвали менеджера, она сначала подошла к тому аппарату, открыла, вытащила рулон, посмотрела какие там чеки были. Судя по тому количеству, сколько просмотрели, этот аппарат долго не печатал чеки (хотя на самом табло пишется "не забудьте взять чеки!" и никаких ошибок). Затем ушла, спросила про сумму оплаты (благо что у меня мобильынй банк подключен), и потом распечатала какую-то бумажку. Пришёл домой, а оставить отзыв, чтобы получить 10% скидки на следующий заказ, нельзя. Более того с этой бумажкой можно в туалет сходить, т.к. никакой информации о кассе (ККМ, ИНН и пр.) нет.
При необходимости могу сфоткать ты бумажку. Обидно, что