ЕРМОЛИНО

Жалоб: 371
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 81
5%

ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» широко известна и пользуется высоким спросом на российском рынке продуктов питания. Вот уже более 16 лет мы предлагаем нашим покупателям качественные продукты по доступным ценам.


Ассортиментная линейка «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» включает в себя широкий выбор полуфабрикатов, колбасных изделий, кондитерской и молочной продукции, консервов, соусов и макаронных изделий. Вся продукция проходит жесткий контроль качества на всех этапах производства.


Продукция под ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» выпускается на трех заводах в Калужской обл., которые входят в пятерку крупнейших производственных предприятий области. Реализация продукции ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» осуществляется через фирменные магазины «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО». Это позволяет поддерживать привлекательные цены, а также обеспечивать правильные условия хранения и транспортировки продуктов.


«ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» — Выгодно и Вкусно!"

Жалобы и отзывы о ЕРМОЛИНО

Отказ в продаже

Отказ в продаже Магазин работает до 21: 00 указано на двери магазина. Я летела с работы на всех парах, что бы успеть купить картофельные зразы для ребёнка, она их очень просила. Прилетаю к 20: 55. Меня благополучно развернули и отказали в продаже, якобы: кассу она закрыла уже, переоделась и собралась домой. Короче отврат. Закрываются раньше положенного. Закрывают кассы. Отказывают в продаже! Хамят! Ужаснейший магазин.

Обвес и безразличее менеджера

Обвес и безразличее менеджера Сегодня и всегда в магазине ермолино беру полуфабрикаты, но наглость продавцов не имеет предела если раньше обвешивали на 20гр то сейчас на 45 гр на мой ответ перевесить товар нормально ответ был - может вы отгрызли товар, я понимаю пирожное можно откусить, но пельмень я стояла и грызла на 45 гр, хамский ответ меня убил, контрольные весы не работают никогда, на мои звонки руководителю никаких действий не принято, а наоборот на весах все больше появилось обвеса

Хамство продовца, обвес

Хамство продовца, обвес Добрый день! Сегодня,30.10.2022, посетила магазин на улице ленина 4, город реутов. Продавец, с водителем поставок, закрыла магазин, якобы приёмка. На объявлении было написано"перерыв 20 минут". После тог, как собралась очередь, на объявлении подписала ещё 20 минут. Магазин был закрыт 1 час 19 минут. На вопрос когда откроете? Когда захочу, тогда открою. Жалобной книги в наличии нет. Весы вес не показывают. По словам продавца, весы вес указывают в компьютере. Но, после обвеса, весы заработали...

Обвес

Обвес Добрый день компания Ермолино, вчера вечером 29.10 в 19.18 пришёл в магазин купить продукции и меня обвесили на 70 гр на каждой позиции, а было у меня их две, я долго терпел это потому что не в первый раз это произошло, я прошу уволить продавца Яковлева Ларису и занести её в ЧС продавцов чтобы она ни в одном городе не могла обманывать людей Или я пойду в другие инстанции писать на вас жалобы, фото чека и перевеса товара предоставляю

Хамство продавца неоднократно

Хамство продавца неоднократно Одна из продавцов постоянно чем то недовольна, хамит. Если ребёнок плачет, начинает учить жизни. Это происходит постоянно. У неё всегда есть какое-то недовольство. Как к продавцу тоже есть претензии, считает пакет и не даёт, потом говорит что я не просила. В общем неприятная женщина, хамка. Если по её мнению нельзя в магазин с детьми, нужно вешать табличку, что детям вход запрещён 🤣Примите, пожалуйста, меры.

Обвешивают каждый раз

Обвешивают каждый раз Продукция хорошая, но из-за того что там очень часто обвешивают, не всегда хочется туда идти. Чем больше сумма покупки, тем больше вас нагреют. В данный момент обвесили на 20рублей. А таких за день приходит более 100 человек. Вот и подумайте, сколько денег вы подарите таким недобросовестным продавцам. Не советую эту сеть магазинов!

Тесто от "Ермолино" моя палочка-выручалочка

Тесто от 'Ермолино' моя палочка-выручалочка Тесто от "ермолино" моя палочка-выручалочка, когда внуки в гости приезжают неожиданно. Всегда лежит в морозилке для таких случаев. Пока оно размораживается, я начинку стряпаю. А потом пироги леплю и в духовку. Дел максимум на час, а пирожки отличные получаются. Пробовала и маленькие делать и большой пирог - всегда все удается. Когда сама тесто делаешь, каждый раз по-разному выходит, так как много зависит от продуктов. А с готовым тестом от "ермолино" всегда предсказуемый результат.

Обвес

Обвес Постоянно обвешивают продавцы по улице карла маркса 55. Сегодня купили пельмени добрые. И на вопрос где ваши контрольные весы, в ответ тишина. Стоят, глазами хлопают. Ответа так мы и не услышали. Разберитесь с продавцами или придётся написать жалобу в Роспотребнадзор чтобы пришли с проверкой. Обвешали на 50 гр это нормально у вас?

Стекло в пельменях

Стекло в пельменях Ребёнок ел и в пельменях попалось зелёное стекло. Притом хорошего размера, что можно цвет увидеть. Я просто охр... Ла. Притом в самых дорогих. Ещё кроме стекла непонятно, то ли солома, то ли что это. Или как пластиковая нитка. Не могу описать. И вообще, честно говоря, пельмени ужасные за такую цену. Я не знаю из чего вы делаете. Но они просто не вкусные. Вот думаю что делать с этим богатством. Куда идти.

Обвес с каждого товара

Обвес с каждого товара Ни кто видимо не контролирует весы у продавцов. Во всех этих магазинах происходит сплошной обвес с каждого товара, а еще происходит и обсчёт покупателей. Так с килограмма не хватает сто грамм, а товара берёшь несколько. К продукции претензий нет, у каждого свой вкус. Прошу разобраться с обвесом.

Обвес

Обвес Здравствуйте, не первый раз покупаю продукцию в магазине Ермолино, г. Уфа, ул. Ферина 4, у этого продавца, но сегодня, как и не первый раз 04.10.2022 зашла в магазин за продуктами, сделав покупки пришла домой, и всё перевесив, обнаружила опять обвес продуктов, не первый раз это замечаю, раза три закрывала на это глаза, но всему есть предел, продавец улыбается, а сам тем временем обвешивает, примите меры. Продавец Алексеева Марина Александровна

Недовольство работодателем и компанией

Недовольство работодателем и компанией Отработав в данном магазине год, я не понимаю, почему у нас нет списаний? Каждый раз мне приходилось пробивать просрочку на две тысячи рублей. К тому же помимо продавца - кассира в мои обязанности входили обязанности бухгалтера, дворника, уборщика и грузчика. Работа очень тяжёлая, а перерывов нет. В конце концов, поздно возвращаясь домой после пересменка, приходилось ездить на такси за свой счёт. Просто кошмарные условия.

Отлично слеплены

Отлично слеплены Люблю пельмени не только на обед, но и на ужин. И варю их, и жарю, и тушу в горшочках. Что нравится, так это то что ермолинские пельмени никогда не разваливаются. Отлично слеплены. Все ровненькие. И начинки в каждой пельмешке много. Очень понравились.

Качеством очень довольна!

Качеством очень довольна! Пельмешки всегда беру с запасом, чтоб в морозилке всегда лежали. Очень выручают, когда не успеваю приготовить первое. Едим с бульоном и сметаной. Бульон получается наваристый и вкусный. Пельмени не лопаются, не развариваются. Качеством очень довольна!

Хамство продавца

Хамство продавца Добрый день, я ваш постоянный покупатель, ваша продукция очень нравиться хожу в вашу точку по адресу г. Домодедово ул. Гагарина 45 каждую неделю, я пенсионерка пожилой человек, не очень хорошо вижу, стояла у витрины немного дольше чем хотелось продавцу этого магазина Светлане Сантаевой, она грубо закричала на меня, что сколько можно стоять и я уже должна выучить ассортимент наизусть и что мы ей уже все надоели, ходим и ходим, а она еще не завтракала, после такого, ходить действительно...

Невежливость персонала

Невежливость персонала Здравствуйте! Сегодня я с мамой стояли в очереди в магазине ермолино с тяжёлыми сумками. Когда очередь подошла, я отошла от кассы к витрине с колбасой и хотела посоветоваться с продавцом какие сосиску купить, мама так же стояла у кассы и тоже собиралась приобрести продукты. Но продавец решила нас проигнорировать и начала обслуживать следующих покупателей стоящими за нами. На мой вопрос как так.. Мне не ответили, покупать продукцию желания и настроение пропало!

Отказ продать товар

Отказ продать товар Время 20 - 45 продавец отказался продать товар, сказала, что у нас всё посчитано, завтра ревизия, прошу принять меры, такие продавцы наносят убыток компании Ермолино г подольск ул ленинградская 20 12 сентября 2022

Продавец хамит. Нет срока годности на колбасе

Продавец хамит. Нет срока годности на колбасе Добрый вечер. Сегодня зашли с мужем и сыном в магазин. Покупали продукцию Ермолино, нас обслуживала продавец в очках)на витрине лежала колбаса на развес завернутая в плёнку. Я спросила у продавца какая дата на колбасе, на что продавец ответила свежая!Далее стала говорить что оболочку с датой она выкинула в мусор.Естественно покупать мне её расхотелось, на что она мне стала хамить, кричать и говорить что она в возрасте и никто не имеет права ей что-либо говорить

Хамство продавщицы

Хамство продавщицы Сегодня 30.08.2022 зашла в магазин по адресу г. Георгиевск ул быкова 73/2. И была просто в ужасе от продавщицы! И это уже не первый раз я на нее натыкаюсь! Хамка еще та! Вечно у нее нет сдачи, то она не может дать чек, вечно грубит и повышает голос! А сегодня вообще сказала не приходить в этот магазин! Такую наглость я вижу впервые! На чеке выбиты фио: Божко Вера Владимировна. Где только находят такой персонал?

Ужасный сервис

Ужасный сервис 23.08.2022 посетили один из магазинов сети Ермолино расположенный в городе Краснотурьинск и остались в полном шоке от продавцов. Элементарное "здравствуйте " было полностью проигнорировано, а на просьбу взвесить несколько видов печенья, продавец продолжил сидеть в телефоне и лишь спустя несколько минут, с явно недовольным видом пошла за ним. Сложилось ощущение, что сотрудники абсолютно не заинтересованы в продаже товара и в том чтобы покупатель к ним вернулся, так как после такого...