Диваны и кресла - Эта фирма рассчитывает только на лохов

Никогда не думал, что смогу оказаться в такой бестолковой ситуации. Очень мкое ощущение создается, когда понимаешь, что тебя принимают за идиота.

26 мая пришел в магазин на Ушакова, подумал, что друг что-то понравится. И, действительно, понравился угловой диван «Лукас».Выставленный образец был выполнен из комбинации натуральной кожи (довольно плотной и приятной на ощупь) и заменителя. При этом из заменителем был обтянут только каркас дивана, задняя стенка и боковые, все «седалищные» места и подушки были хорошо сшиты из натуральной кожи. Цена вопроса 30 тыс. рублей. Удивился, что так дешево, меня успокоили, мол, у фабрики свое кожевенное производство, поэтому такие демократичные цены. Я специально акцентировал внимание на том, что мне нужен именно такой диван, в такой комплектации и из таких материалов. Меня, естественно заверили, что все так и будет. Все равно сомневаясь в словах продавца, я изъявил желание забрать именно тот диван, что представлен в выставочном зале, заплатив сразу всю сумму. На что продавец сообщил(а), что образец продавать они не имеют права, пока он (образец) не простоит 3 месяца (ссылаясь на какие-то внутренние правила).

Короче говоря, 10.06.2010 привезли мне диван.. Я сразу понял, что это полное комно и сделано ЭТО из дешевого дерма нтина, и ни грамма натуральной кожи в этом изделии нет. Естественно, грузчики моментально его разобрали и увезли обратно. Я сразу позвонил в так называемый отдел рекламации, оставил свое мнение и ждал обратного звонка. На следующий день решил поехать в тот «салон», в котором заказывал диван и тут, собственно, столкнулся с тем, чего и следовало ожидать.. Знать ничего не знаем, должен быть точно такой же диван как вы заказывали, да вы не можете отличить кожу от зама, да и вообще там должны быть из кожи только такие-то и такое-то места… и прочее.. ТОШНО, господа, когда тебе в лицо нагло ВРУТ. В то же время, когда я разговаривал с директором этого магазина и продавцом, который принимал мой заказ, мне позвонил оператор из головного офиса и сообщил, что фабрика делает только такие диваны, какой мне привезли, а выставочный образец – это только для салонов и такой мне привезти не могут!!! Это вообще цирк!! Сотрудники магазина, услышав это пришли в негодование, стали куда-то звонить, что-то уточнять. Короче, лажа полная. Я написал рекламацию генеральному директору. Почти уверен, что тот диван, который мне нужен, мне уже не привезут, придется забирать деньги, благо хоть это они якобы сделают «без проблем». В любом случае, хочу обратится в суд (благо для меня это не сложно) и вообще так это все не оставлю. Еще противно, что никто ни разу даже не извинился, а наоборот выставляют меня дураком. Ти.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СЕТЬЮ МАГАЗИНОВ, учитесь на ошибках других! Почитайте другие отзывы. Эта фирма рассчитывает только на лохов.