|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
svo.aero |
|||||||
|
Общественный транспорт • Авиакомпания / Аэропорт | ||||||
Сегодня,29.02.2019 года, прилетели из белграда в москву (рейс 2097) . При стыковке аэротрубы с самолётом произошла неведомая неполадка. Нас спустили по трапу и загрузили в автобус который, без объяснения причины, сначала катал нас по зоне посадки, а потом и за её пределами около 40 минут! В связи с этим, хочется отметить, что никаких объяснений и извинений со стороны сотрудников аэропорта не было. Также, очень медленный проход через таможню, сотрудники, почему то закрывали окна, в которые люди...
Прилетел в Москву из Германии, с перелетом через Белград. На выдаче багажа мне заявили что каким-то чудным образом компания Аэрофлот потеряла мой багаж.
Мое дальнейшее действие было - заполнить форму и получить печать от сотрудника таможенной службы. Я был в шоке от отношения на таможенном контроле со стороны сотрудника Доцуленко Андрей Николаевича. Обращался очень грубо и не корректно!
Я бываю во многих странах, и только в Россие столкнулся с такой неприятной ситуацией. Не знаю куда обращаться кроме как, оставить такой отзыв здесь.
Ужасный беспредел в зоне транзита в аэропорту шереметьево. 16 декабря прилетели из милана в москву - толпа из 500 человек всем на транзит, у всех следующие вылеты через 1-1,5 часа, все торопятся, у всех паника. На вопросы к сотрудникам с чем это связано? Перегрузка ли аэропорта? Состыковка 10 рейсов одновременно? Ответ - у нас всегда так! Это нормально! Остается только борохтеть, нервничать и толкаться. А иностранцы? ! Что они подумают о россии - ничего нового, еще одно разочарование. Я которая...
Терминал D, огромная лужа перед женским туалетом. При имеющимся освещении все в неё наступают, обойти невозможно. Обувь мокрая насквозь! Докатались! Время -около 7 утра. Безобразие и полная безответственность. Любовь . Москва- Тель-авив PS дополнить текст могу только возмущением и мокрыми насквозь кроссовками!
Мы много путешествуем. Шереметьево - первый аэропорт в нашей жизни, где мы не смогли поменять памперс нашему малышу. Закрыты пеленальные комнаты и туалеты для инвалидов. Обратиться не к кому. Уборщики говорят, что у них нет ключей. Меняли на скамейке возле ресторана. Очень стыдно, что у нас все, как и 30 лет назад, через ж... ((
3.08 вошёл в терминал d, первым делом подошёл к информационной стойке для уточнения номера стойки регистрации на рейс в санкт-петербург от компании пегас флай. Не успев приблизится, сотрудница охватила меня странным взглядом и пренебрежительно переспросила есть ли у меня вопрос после того как я его уже задал. Я понял, что не приятен человеку, но уважительно повторив вопрос получил чёткий ответ с окончательной злобой и ненавистью в глазах, что все рейсы компании северный ветер с 1й по 26ю...
Прилетели из Варшавы в 23.10, вышел из терминала Д в 0.30. Полчаса держали в автобусе у самолета без всяких объяснений, потом водитель автобуса на вопрос в чем дело просто отмахнулся - мол все вопросы к ФСБ. Оказалось, что один пассажир потерял паспорт в самолете и все ждали пока он его разыскивает. Потом час провел на паспортном контроле - очередь сначала не двигалась из-за постоянно прибывающих и лезущих вперед мамаш с детями, потом у пограничников тупо зависла система. Все это сопровождалось...
Я должен был вылететь рейсом su 6167 из Москвы в 00:40 20.07.2019 в Оренбург. На билете был указан выход №1, а на табло горел выход 17. Я, увидев число 17 на табло, соответственно и ждал у входа 17. Ко времени вылета начали паниковать с другими такими же пассажирами и спрашивать у работников аэропорта Шереметьево - куда нам идти и что нам делать, на что получили ответ в грубой форме: "Уходите, мы вызовем полицию! Уходите, не мешайте - это МОСКВА, А НЕ ВАША ПРОВИНЦИЯ!". Хотя у них было время нам...
После прибытия в краснодар рейсами Магнитогорск-Москва рейс: su 1429 и Москва - Краснодар рейс: su 6137 нам не выдали наш багаж. Мы с сыном и его бабушкой вынуждены сидеть и ждать. К тому же нас постоянно хотят выгнать из помещения аэропорта. Краснодар не последний пункт нашего маршрута. Задержка багажа полностью нарушила план нашего путешествия мы очень огорчены таким сервисом
Самые ужасные работники в аэропорту Шереметьево, нагрубил молодой работник 30-35 лет Богдан, татарин, представился как капитан ... Грубее работников я не видела, обращаются как-будто мы их рабы ! Орал, задавал вопросы которые его не касаются хамил, ужал штрафом! Примите меры !
25.05.2019г вылетая из аэропорта Шереметьево сдала багаж, рейс 6285 Москва-Петропавловск-Камчатский выполняла авиакомпания "Россия" по прилету в пункт назначения, багаж не пришел. Со всего самолета багаж получили человек 20. Ежедневные звонки и поездки в аэропорт П-К , ответ один "на вашу фамилию багаж не пришел". Чемодан мой нашелся только 01.06.2019г в камере хранения с биркой на фамилию "Абдурахли"
Летела из Оренбурга в Калининград Авиакомпанией Россия - по прилету в Калининград выяснилось, что в аэропорту Шереметьево мой багаж потеряли. Это было 27.04, его так и не нашли - помочь никто не хочет, говорят что поломалась линия и огромное количество чемоданов не улетают - никогда не сдавайте чемодан в этом ужасном аэропорту - потом вы никому не нужны и ваш чемодан тем более
Стыд и срам! И это цивилизованная страна, Россия. Один из основных аэропортов города Москвы. Возникает вопрос, неужели (с населением свыше 12,5 млн чел) у нас недостаточно персонала, для поддержания чистоты и порядка? туалет в Шереметьево поверг меня в шок! Прилагаю видео.
Приехали в аэропорт уже зарегистрированные, багаж сдавать не надо; оказывается распечатать посадочный билет можно только на стойках регистрации твоего рейса отстояв огромную очередь. «Спасибо» администрации, «позаботились» о людях... Я являюсь пользователем программы PrioritePass, опять «низкий поклон» аэропорту: закрыли доступ в Бизнес залы... Самый плохой аэропорт в мире! Люди для них - проблема! Предлагаю наказать администрацию и лишить их всех льгот и премий!
Здравствуйте, 9 февраля 2019 года со мной произошла следующая ситуация.
У меня был перелет Воронеж - Москва (SU1351, 11:10 VOZ - SVO 12:20), а затем Москва - Дублин (SU 2590, 19:40 SVO-DUB1 21:10). Компания Аэрофлот.
Зарегистрировалась на оба рейса на стойке регистрации в аэропорту в Воронеже. Прилетела в Москву (Шереметьево), прошла паспортный контроль. У меня UK виза действительная до 13/02/20, по которой я уже летала в Дублин 07 июля 2018. Перед посадкой в самолет на рейс до Дублина, после...
12.12.18 за 3 часа до рейса была в аэропорту Шереметьево (Москва-Барселона 9.50), зарегистрировалась, к слову за сутки, сдала багаж, прошла паспортный контроль. Села, как мне казалось, недалеко от своего выхода на посадку, когда открылась посадка на рейс, выяснилось, что идти за поворотом вообще в противоположную сторону очень далеко, побежала бегом впритык,и вот не пускают на рейс, якобы все, опоздала. Самолёт стоит за окном, время ещё 20 мин до отправки. Нет и всё тут! Я стою не одна, со мной...
Не объявляют по громкой связи пассажиров которые опаздывают на посадку в самолёт. В билете не указано время начала посадки. Мы опоздали на одну минуту и руководство компании Северный ветер не пошли нам на встречу. И не оказали ни какой помощи в данном случае..Прошу принять меры и оповестить меня об этом.
Должны были лететь рейсом su 1314. 15 июля 2018. Код брони zdwzhd. Ситуация: за 2 часа прибыли в терминал в, зарегистрировались по прибытию, прошли к выходу на рейс, за 25 минут, нам отказали в посадке сообщив, что уже трап убрали! При этом на наших глазах спустя 10 минут пропустили человека с бизнес класса, который вообще не торопился на рейс!
29.06.18 прилетели в аэропорт Шереметьево из Пекина, рейс CA909. Нас 15 минут гоняли по длинному коридору взад вперед, в одном конце сотрудники говорили что нужно идти в противоположный. В итоге таки попали на паспортный контроль, однако на 300 человек китайцев работает только три кабинки. При этом отдельный контроль для Россиян закрыт. Такого безалаберного уровня обслуживания я нигде в мире не видел. Отношение к гражданам собственной страны вообще убивает!
Доброго дня. Хочу пожаловаться на аэропорт Шереметьево т.F. гигантские очереди везде! Очередь начинается со входа в терминал. Люди стоят на улице, что бы просто войти в аэропорт! Далюше-хуже. После прохода первого досмотра, мы упирается в не организованную очередь на второй досмотр, а после эта очередь перетекает в очередь на стойки регистрации. Оттуда очередь на паспортный контроль, а оттуда, внимание, опять очередь на досмотр. В итоге мы 2 с лишним часа стояли в очередях, а потом бегом бежали на рейс.
|