Аэропорт Шереметьево - Причинен материальный ущерб

Я должен был вылететь рейсом su 6167 из Москвы в 00:40 20.07.2019 в Оренбург. На билете был указан выход №1, а на табло горел выход 17. Я, увидев число 17 на табло, соответственно и ждал у входа 17. Ко времени вылета начали паниковать с другими такими же пассажирами и спрашивать у работников аэропорта Шереметьево - куда нам идти и что нам делать, на что получили ответ в грубой форме: "Уходите, мы вызовем полицию! Уходите, не мешайте - это МОСКВА, А НЕ ВАША ПРОВИНЦИЯ!". Хотя у них было время нам помочь, и мы могли благополучно улететь своим рейсом. В следствие всего вышеуказанного мне пришлось купить билет в 3 раза дороже моего прежнего. Через 3 часа, купив билет за 24 тысячи рублей, я только смог улететь в Оренбург.
Вопрос: кто вернет мне мои потраченные деньги?