Беккер - Засохшие саженцы



13.05.2021 Светлана Никифорова

Заказала саженцы в интернет магазине "беккер". Отзывы читала, но надеялась на лучшее. Саженцы почти все мертвые ( ( (ежемалина еще пытается жить, на крыжовнике листочки засохшие и на сливе тоже. А вот вишня, черешня, яблоня и малина - просто сухие палки! Прошу заменить. Номер заказа 22877925

Россия, Московская обл., Мытищи

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 27.05.2021

Добрый день. Еще раз примите наши извинения за доставленные неудобства. По согласованию с вами резервируем скидку в размере 418 руб к следующему заказу за неприжившиеся растения. Официальное письмо вам отправлено на эл. почту. Просим вас дополнить отзыв актуальной информацией и подтвердить, что данное обращение было решено.

Доп. информация от Светлана Никифорова 27.05.2021

Да, ситуацию решили.



Ответить на жалобу



Адрес
ул. Краснинское шоссе, 35-А, а/я 4
Смоленск
Смоленская обл.
Россия - 214030



8 (800) 505-65-43
8 (4812) 35-30-12
8 (4812) 65-05-93

abekker.ru



Интернет-магазин

Сортировать Дата

Добрый день. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации нам нужны более детальные данные: номер заказа, ФИО получателя. Укажите, пожалуйста эти данные, чтобы мы могли проверить в службе поддержки историю ваших обращений.

Беккер - Засохшие саженцы

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 27.05.2021

Доп. информация от Светлана Никифорова 27.05.2021

Комментарии