Беккер - Некачественные саженцы [Неподтверждённая]
2
29.07.2019
Сабиля Курмановна
Сделали заказ на 3663 рубля из них не принялись саженцы: абрикос колоновидный принц март и нектарин колоновидный фантазия. Написали в службу поддержки нам посоветовали как реанимировать саженцы. Но они в дороге в астрахань уже были в плачевном состоянии. Саженцы так и не принялись. Просили обменять писали на основную почту веккер но там сообщения не отправляются фото не загружается. Хотя гарантия качества обещала вернуть деньги или обменять на аналогичные саженцы
Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 02.08.2019
Добрый день! Очень сожалеем, что саженцы не принялись. Ваше обращение поступило 17 апреля на него был ответ от менеджера, как помочь саженцам после пересылки. Больше от Вас писем после периода наблюдения за саженцами не поступало. Вам на почту отправлен ответ по обращению 168739, пожалуйста в обратном письме прикрепите фото, чтобы мы могли помочь Вам в решении Вашего вопроса.
