Ювелирная сеть Золото 585 - Обманули

Пришла оплатить % в ломбард, он у меня не маленький около 10тысяч, хотела получить скидку на оплату процентов! Но девушки мне утверждают, что эти баллы действуют, только в магазине!
Как так если в прошлый раз девушка мне проводила балла! И там скидка была 1000 рублей!
Прошу принять меня, потому что они не только мне так отвечали !