585*Золотой - Обман

0

На днях с мужем купили серьги пусеты, на витрине сумма была 9700, девушка консультант сказала, что будет скидка 40%. По итогу покупки, придя домой обнаружили в электронном чеке дополнительную, платную услугу, а именно доп. страховка. Стоила эта услуга 1800₽. Прочитав информацию, в официальном приложении этого магазина, что возможен возврат(п.5, п. 8 и. т. д).. По итогу в возврате отказали, отказали вернуть как деньги на украшение ( украшение ни разу не надевались и даже не было снято с бирок), так и отказали в возврате денежных средств за страховку ( о которой девушка консультант не предупредила).

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 05.03.2023

Добрый день.
Спасибо, что сообщили об этой ситуации.
Будем благодарны, если вы напишите нам в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации.
Обязательно проведём проверку, а также отправим вам подарок за отзыв.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !