585*Золотой - Не возвращают деньги за товар [Решена]

6

Это компания мошенников, будьте осторожней!
Заказала через мобильное приложение 25.11.23 серебряный браслет. он мне не подошел и я его вернула. Денежные средства мне до сих пор не вернули! Неоднократно звонила на горячую линию, никто ничего не решает. На мой вопрос когда мне вернут деньги одни отговорки ждите и всё.. Прошло 1.5 месяца, бьюсь об закрытую стену, никакой обратной связи!
Никому не советую связываться с этим магазином!

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 17.01.2024

Добрый день.
Спасибо, что сообщили об этой ситуации – обязательно разберемся.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации.

Доп. информация от Светлана Туктаганова 18.01.2024

Сколько можно уточнять? когда вернете мои деньги?

Жалоба решена Светлана Туктаганова 26.01.2024

деньги вернули спустя 2 месяца бесконечных звонков с моей стороны.
Никому не советую эту компанию!
Люди учитесь на наших ошибках, ничего не покупайте у них в интернетмагазине!

Комментарии

сколько можно уже уточнять? когда мне вернут мои деньги?

18.01.2024 Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании

Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей. Проведем служебную проверку и обязательно во всем разберемся.

18.01.2024 Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании

Мы уже разбираемся в ситуации.
В ближайшее время свяжемся с вами и обо всем проинформируем.

Вы уже полтора месяца разбираетесь а толку 0...
одни отписки..

деньги вернули спустя 2 месяца бесконечных звонков с моей стороны.
Никому не советую эту компанию!
Люди учитесь на наших ошибках, ничего не покупайте у них в интернетмагазине!

Поделитесь опытом: что помогло вернуть деньги? Может, обратились куда-то?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !