585*Золотой - Не возвращают деньги

0

Заказала 26августа 2020 года онлайн цепочку, 27 написала заявление на возврат денежных средств и вернула обратно цепочку так как не подошёл размер. Деньги так и не возвращают, звоню на горячую линию и все безрезультатно! Решите пожалуйста проблему!

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 16.09.2020

Здравствуйте, Ирина.
Заявления на возврат онлайн-заказов рассматриваются в срок от 1 до 14 рабочих дней.
Ответ поступает в виде смс-сообщения на ваш номер телефона.
Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected].
Мы обязательно уточним для вас информацию по возврату, а также ответим на все дополнительные вопросы.

Доп. информация от ИринаТитова08 13.10.2020

Да вам хоть пиши , хоть звони . Только обещаете а уже скоро 2 месяца будет , деньги так и не возвращаете! В жизни не куплю в этом магазине что либо!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !