585*Золотой - Не выполняют заказ и не возвращают деньги.



07.05.2020 Сергей Самсонов

14.03.20 оплатил на сайте 585 золотой золотые серьги дочери на день рождения, менеджер сказал что 16.03.20 они будут доставлены, но обманули, звоню 18.03.. Куча извинений и обещание доставки20.03 и опять лож, 21.03 понял что это обман прошу вернуть деньги, обещали от 3 до 7 дней.. Сегодня 7.04.20 денег нет, звоню через день но постоянно одно и тоже, вернём обязательно, но когда? Какого числа? Ответа нет. Видимо 585 становятся жуликами.

Россия, Новосибирская обл., Новосибирск

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 11.05.2020

Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы обязательно во всём разберёмся.
Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: [email protected] или по бесплатным номерам горячей линии "585*Золотой": 8 800 5555 585 или *585, с мобильного.

Доп. информация от Сергей Самсонов 12.05.2020

Номер заказа 2004141556101. Вы видимо издеваетесь. Я через день звоню на горячую линию и постоянно одно и то же « извините , обязательно вернём , « но возврата нет . 10 дней прошли давно. Если вы не разберётесь в течении 2 дней буду обращаться в Роспотребнадзор и полицию с заявлением .

Ответить на жалобу

	Адрес Россия
	8 (800) 5555-585
	www.585zolotoy.ru
	Розничная торговля • Часы / Ювелирные изделия

585*Золотой - Не выполняют заказ и не возвращают деньги.

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 11.05.2020

Доп. информация от Сергей Самсонов 12.05.2020

Комментарии