ЗАО "РТК" - Обманщики
Компания мтс в лице ао «ртк» - компания жуликов и аферистов. 04.05.2021 передал в компанию претензию с требованием обменять (заменить) товар ненадлежащего качества в связи с неоднократным выявлением существенного недостатка. Что предварительно было подтверждено авторизованным сервисным центром. Согласно 21 статье закона рф № 2300-1 «о защите прав потребителей": «в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. За 7 дней мои требования удовлетворены не были. После личных многочисленных обращений в магазин и написания кучи жалоб, только 19.05.2021 попросили сдать телефон в магазин, заверив, что обмен подтверждён и произведут обмен, как только телефон заберёт курьер из магазина. Таким образом обманным путём отправили телефон на дополнительную проверку качества. На 25.05.2021 так и не удовлетворены мои законные требования. Сроки установленные законов вышли. В магазине кормят ежедневными «завтраками». По данному факту передана жалоба в роспотребнадзор.