ЗАО "РТК" - Обман [Неподтверждённая]
5.02.17 салоне мтс по адресу дубрава 1 квартал,23 я попросил продавца попова о. И. Помочь мне в выборе телефона, остановились на модели huawei y3ii lte за сумму 5490 р. (пять тысяч четыреста девяносто рублей) , данный телефон меня устроил и по цене, и по своим характеристикам. Я попросил продавца Попову О. И. к телефону продать мне защитную плёнку и всё, больше из предлагаемого ей товара мне ничего было не нужно. Сумма, озвученная Поповой О. И. , моей покупки составила 6000 р. (шесть тысяч рублей) . Попова о. И. Открыла и проверила телефон и передала его мне без упаковочной коробки я посмотрел телефон он был без царапин, повреждений и рабочий, но визуально показался мне немного меньше, чем выбранная нами модель, я опять уточнил у поповой о. И. Тот ли мы оформляем телефон, она уверила меня, что все правильно модель та, что мы выбрали. После оформления я оплатил покупку банковской кредиткой (платеж попова почему то провела двумя суммами на 4700 р. (четыре тысячи семьсот рублей) и 1300 р. (одна тысяча триста рублей) объяснив, что так будет ей удобней) . Попова о. И. Сказала, что мне полагается в подарок наушники,2 сим карты, сложила мою покупку в пакет и передала мне. Дома вечером при более детальном рассмотрении телефона я заподозрил, что-то неладное и проверил на сайте мтс купленный мной телефон им оказался huawei y3c по цене 3670 р. (три тысячи шестьсот семьдесят рублей) .7.02.17 я пошел обратно в салон мтс продавца Поповой О. И. В этот момент не было, попросил главного администратора данного салона, разъяснить мне ситуацию и помочь решить мою проблему. Администратор не дала мне никакого вразумительного ответа (создалось впечатление, что этот администратор сидит для массовки и приема платежей) . Я дождался продавца попову о. И. , которая объяснила мне, что выбранный мной телефон huawei y3ii lte по цене 5490 р. (пять тысяч четыреста девяносто рублей) обошелся мне в сумму около 7000 р. (семь тысяч рублей) и она решила мне оформить телефон, не уведомив меня, huawei y3c по цене 3670 р. (три тысячи шестьсот семьдесят рублей) тогда я попросил объяснить откуда взялась сумма 6000 р. (шесть тысяч рублей) , оказалось что в эту сумму входит еще и дсо (дополнительное сервисное обслуживание) по цене 1600 р. (одна тысяча шестьсот рублей) про что она мне даже ничего не говорила. Как мне вернуть деньги