ЗАО "РТК" - Неисполнение прав потребителя [Неподтверждённая]
0
18.03.2017
anbur00
Купил смартфон в январе 2017г, меньше недели проработал, принес в салон ртк мтс, деньги не возвратили, отправили на проверку качества, вернули с той же проблемой, отнес на повторную проверку качества все сроки вышли телефон отдали на гарантийный ремонт. На каком основание не хотят вернуть деньги не понимаю. Ведь если он в ремонте значит его признали технически не исправным. Короче закон для них не писан буду подавать в суд.
Ломоносова 22.4
Ответ от mts_support Представитель компании 20.03.2017
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию нам на [email protected], указав адрес салона-магазина, IMEI устройства, ваши ФИО и почтовый адрес. Постараемся помочь.С уважением, Мария Ф.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts