ЗАО "РТК" - Неисполнение прав потребителя [Неподтверждённая]

0

Купил смартфон в январе 2017г, меньше недели проработал, принес в салон ртк мтс, деньги не возвратили, отправили на проверку качества, вернули с той же проблемой, отнес на повторную проверку качества все сроки вышли телефон отдали на гарантийный ремонт. На каком основание не хотят вернуть деньги не понимаю. Ведь если он в ремонте значит его признали технически не исправным. Короче закон для них не писан буду подавать в суд.

Ответ от mts_support Представитель компании 20.03.2017

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию нам на [email protected], указав адрес салона-магазина, IMEI устройства, ваши ФИО и почтовый адрес. Постараемся помочь.
С уважением, Мария Ф.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !