ЗАО "РТК" - Не выдали чек [Неподтверждённая]



14.10.2020 Gulfiya

12 октября в салоне Купили телефон, продавец сразу упаковал телефон и Документы в пакет, 13 октября я увидела что мне не выдан чек, так как было уже поздно и салон был закрыт я 14 октября с утра поехала в салон за чеком, продавец отказался мне выдать чек. По номеру телефона (жалобы по не выдаче чека) трубку не берут.

Ленина 42 а

Россия, Башкортостан(Башкирия), Салават

Ответ от Екатерина Иванова Представитель компании 14.10.2020

Приносим извинения за эту ситуацию. В салоне возможно получить товарный чек, который является подтверждением факта покупки. Дубликат кассового чека не выдается.

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.11.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ВОРОНЦОВСКАЯ, 5, СТР.2
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8 800 250 05 05
7 (495) 710-86-06

shop.mts.ru



Розничная торговля •
Мобильные телефоны