ЗАО "РТК" - Нарушение прав потребителей

В июле купили смартфон в салоне МТС ЗАО "РТК", дома обнаружили, что дисплей мигает белой вспышкой. На следующий день понесли менять, но нам категорически отказали в замене или возврате денег. Сдали на экспертизу- ответили, что исправен, пользуйтесь. Естественно ничего не изменилось - мигает! Понесли снова в салон, взяли на повторную экспертизу, но его ОТРЕМОНТИРОВАЛИ - заменили микрофон?! Обратились в суд с исковым заявлением к ЗАО "РТК" о возврате денег за телефон плюс компенсации. Юрист, Захарова К.В., прислала в суд прошение о "Мировом соглашении" и выплате нам денег за телефон (с компенсациями-то поболе будет). Согласились, 28.10.15г. суд вынес решение: выплатить нам деньги за телефон, но уже декабрь - денег нет... Позвонила Захаровой К.В.- юристу, в ответ дерзость и хамство. Причем, когда приходишь за покупкой, тебе мило улыбаются, а вот если покупку захочешь вернуть... Начиная от продавца и заканчивая юристом, сплошное вранье и хамство. Просто хочется кричать: "ЛЮДИ! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЗАО "РТК"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Такое ощущение, что их специально натаскивают против "нерадивых" покупателей и законов общепринятых для них не существует, работают по своим -неписанным. А вы бы посмотрели, какое количество товара несут назад, леваком, что ли торгуют. Пора заинтересоваться компетентным органам этой Русской телефонной компанией!