ЗАО "РТК" - Мошенничество

Мною был приобретен телефон в рассрочку на 6 месяцев, при покупке телефона на витрине было указано две цены- со скидкой и без нее. при уточнений условий по покупки по сниженной цене мне уточнили что якобы мне надо что то там купить ещё дополнительно, сверх стоимости телефона и тогда будет скидка, но мне ничего дополнительно на таких условиях не нужно было и я решила взять телефон по обычной стоимости телефона без скидки за 13990. Все оформив через пару дней заглянув в кредитный договор изучив его внимательно я заметила что переплата рассрочки за 6 месяцев составляет 3700. Обратившись повторно в магазин в котором приобретался товар и задав этот вопрос продавцу ответ был что это процент банка. Ещё один момент обнаружился спустя месяц, продавец не отдала товарный чек на мою покупку. Обратившись в очередной раз в этот магазин уже за товарным чеком девушка сказала что при покупке товара товарный чек они не выдают, а выдают только по запросу клиента. Вообщем по моему запросу чек был распечатан и теперь выясняется следующее... При покупке телефона без всяких акций дополнительно были проданы наушники и 2 сим карты которые якобы по ее словам шли в подарок, но подарок за который я должна заплатить. На заданный мною вопрос продавцу зачем она мне стоимость наушников и двух сим карт(которые типа шли в подарок) включила в чек ответ был ,,значит не прошла акция,,. Какая акция когда телефон по акции стоил 9990+ на 4 000 я должна была взять аксессуары а без акции стоимость телефона 13990. А стоимость рассрочки к выплате 17299. Итог телефон был взят
без акции за 13990 и плюс к этой сумме она пробила наушники за 2990 и 2 сим карты которые мне были не нужны не поставив меня в известность и акции я здесь не вижу. Просто девушка самовольно включила аксессуары в стоимость рассрочки и выдала это за подарок который идёт к телефону. Я считаю это мошенничество и прошу разобраться с этой ситуацией и продавцом, и вернуть мне денежные средства в размере 3700. В дальнейшем обращение последует в прокуратуру и Роспотребнадзор для выявления факта мошенничества.