Салон МТС - Хамство и безответственность [Неподтверждённая]

13 авг. купил смартфон. Изделие оказалось дефектным. Сначала смартфон отказались принять обратно. На следующий день приняли, но отказались записать мой контактный телефон, издевательски посоветовав ходить в магазин каждый день. На написанную претензию ответа не дали. Придя через месяц, выяснил, что смартфон в ремонт не отправлялся, а так и пролежал в магазине. Денег не возвращают, телефона и адреса вышестоящей организации, куда можно пожаловаться в МТС, не дают. Кстати, такого телефона у МТС и нет.
Не имейте дела с МТС. Хамство, непрофессионализм, недобросовестность.