Салон МТС - Осторожно, мошенники

0

Осторожно, мошенники. Купила смартфон 1 июня 2017 года по адресу: Королёв, микрорайон Юбилейный, Пионерская ул., 12. Хотела купить мобильный, но девушка мне навязала смартфон. Я заметила, что с меня списывают каждый месяц по 500 рублей, замечу не за разговоры, а не понятно за что. 6 (шесть) месяцев оббивала пороги магазинов МТС, чтобы узнать, за что с моего мобильного снимают по 500 руб. в месяц. Зашла в ноябре по адресу: Королёв, улица Карла Маркса, 2А и увидела ту же девушку, что впарила мне этот смартфон 1 июня, сказала ей, что с меня снимают каждый месяц по 500 руб., а она мне в ответ: "Не может быть". Я еще туда же зашла дважды. Все-таки я добилась и узнала, что с меня списывают за интернет. Оказалось, что в смартфоне включена функция интернет, которым я не пользуюсь. Та девушка 1 июня, которая продала мне смартфон спрашивала, хочу ли я включить интернет. Я несколько раз сказала, что интернет в мобильном мне не нужен. Она промолчала. В итоге с меня стали без моего ведома снимать 500 рублей в месяц за интернет, которым я не пользовалась, тем более, что приложений к этой операции не было и я даже не могла бы пользоваться интернетом на мобильном, если бы хотела, потому-что приложения не загружались.

Королёв, улица Карла Маркса, 2А и микрорайон Юбилейный, Пионерская ул., 12

Ответ от МТС Россия 21.12.2017

Автор, здравствуйте.
Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, адреса салона, дату посещения, имя сотрудницы и контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !