Wildberries.ru - Нет чеков за товары
0
08.12.2024
Елена D271281
Добрый день. Оплатила товары 18го ноября, чеков всё ещё нет. В чате одни отговорки, технические проблемы, скоро всё сделаем. Почти месяц не могу добиться чеков. Чеки мне необходимы срочно, для предоставления в социальную защиту. Что за отношение к людям? Полное нарушение закона!
Ответ от Wildberries Представитель компании 09.12.2024
Здравствуйте. Электронный чек за покупку отображается в разделе личного кабинета «Чеки».Чеки на данный момент прогружаются с некоторой задержкой.
Также можно обратиться в службу поддержки в раздел «Сервис и помощь» или чат в полной версии сайта для ускорения прогрузки чека.
Электронный чек будет прогружен в личном кабинете максимально оперативно, насколько это технически возможно.
С уважением, Wildberries.
