Wildberries - Заказ подгузников по акции
0
06.07.2020
Xsenia
Заказала подгузники по акции с мобильной версии на сайте. Описания акции не было. Поддержка сказала оформить браком. И сами отказали. Возвращать или досылать пачку отказано. Молодцы. С пандемией стали работать хуже. Это был последний мой заказ.
Ответ от Wildberries Представитель компании 07.07.2020
Здравствуйте. В нашем интернет-магазине ежедневно проходят различные акции, к товарам временно могут быть применены скидки разных размеров и разные условия. Все условия акций отображены как в полной версии сайта, так и в мобильной и в приложении. Перед оформлением заказа мы рекомендуем ознакомиться с условиями и затем подтверждать заказ.Также возможно отказаться от товаров при получении, если они не подошли или поступило не то, что хотел видеть покупатель.
При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте в разделе «Контакты».
С уважением, интернет-магазин Wildberries.