Wildberries - Возврат средств с баланса на счет банка



08.04.2020 Андрей Камелин

Здравствуйте, прошло 10 дней с момента списания с баланса личного кабинета денег 10517 руб., но насчет они так и не поступили. Телефона рабочего у компании нет. Пишу в мессендеры, на vk.com - молчат либо бот отвечают однотипными сообщениями. Прошу разобраться.

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Wildberries Представитель компании 09.04.2020

Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание возврата денежных средств.В течении дня денежные средства будут возвращены на счёт с которого поступила оплата.

Ответить на жалобу



Адрес
Деревня Мильково, владение 1
Москва
Московская обл.
Россия - 115551



8-800-100-7505

www.wildberries.ru



Интернет-магазин

Сортировать Дата

Телефон по которому можно дозвониться до оператора. 88001007505
Там когда говорит автоответчик, он не предлогает связать с оператором, вы не выбирайте ни одну из нажатия цифр, просто ждите, и он вас переключит на оператора. Я сейчас дозвонилась.

0 Ответить

09.04.2020 Андрей Камелин

Ну что за бред. Деньги вернулись не на карту мне, а обратно на баланс и еще до 10 дней ждать?

09.04.2020 Wildberries Представитель компании

Как ранее Вас уже информировали в течении дня денежные средства будут отправлены на счёт с которого происходила оплата.

10.04.2020 Ольга. К

Верните мне тоже, мои деньги пожалуйста.

10.04.2020 Андрей Камелин

Прошу подтвердить, что деньги отправлены на мой счет. Они до сих пор не поступили

Деньги поступили насчет. вопрос решен

Wildberries - Возврат средств с баланса на счет банка

Ответ от Wildberries Представитель компании 09.04.2020

Комментарии