Wildberries - Возврат средств [Неподтверждённая]
0
13.12.2020
[email protected]
Я Хромых Виктория делала заказ на вайлдберез. Половину товаров не подошли, некоторые решила выкупить. Но девушка на ресепшене решив не переспрашивать какие товары я преобретаю, пробила все на возврат.говорит я вас не расслышала а переспрашивать не СТАЛА. Я делала заказ на сумму 12 642 рубля, вернулись деньги но не все 10 793, почему не всё вернули?
Доп. информация от [email protected] 13.12.2020
На сообщения по почте не реагируют, в личном кабинете видно что не за все товары были деньги возращеныОтвет от Wildberries Представитель компании 13.12.2020
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться к напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета, где специалисты Вам помогут в ее разрешении. Свяжитесь, пожалуйста, с нами. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен.С уважением, Wildberries.
