Wildberries - Возврат денежных средств на расчетный счет [Решена]

1

Добрый день! Проверьте заявку 15731747 на сумму 12185,0 руб. Возврата денег на расчетный счет до сих пор нет. Не хочу пока ничего у вас покупать, потому что очень неудобный способ возврата денежных средств. Почему нельзя было, после примерки и возврата неподошедших вещей, вернуть деньги сразу на карту? Теперь это причина, которая меня останавливает от покупки новых вещей. Пожалуйста, решите эту проблему, не теряйте свою такую отличную репутацию.

Ответ от Wildberries Представитель компании 07.04.2020

Добрый день!
Перевод денежных средств на реквизиты Покупателя осуществляется в срок до 10 дней.Зачисление денежных средств на расчётный счёт Покупателя зависит от внутреннего регламента банка.
Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на Ваши банковские реквизиты.

Жалоба решена Елена Карахожина 13.04.2020

Деньги пришли на 8 день.

Комментарии

В приложении невозможно оформить заявку на возврат средств, уже несколько дней появляется всплывающее окно, сообщающее, что сервис временно недоступен. Просьба уточнить, когда будут исправлены технические неполадки?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !