Wildberries - Возврат
0
21.03.2021
Ekaterina holod
14 марта была оформлена заявка на возврат пульта дистанционного управления 845911181 по причине того что не работает мышка на пульте и не работает кнопка голосового управления. По заявке отказ. На каком основании? Заявка на возврат была оформлена на следующий день после получения заказа.
Ответ от Wildberries Представитель компании 22.03.2021
Здравствуйте. Причина отклонения заявки указывается в комментарии к заявке. Товар надлежащего качества данной категории не подлежит возврату после покупки по причине не подошел размер, цвет, фасон, комплектация и т.д.При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.