Wildberries - В личном кабинете доставки и в пункте выдачи заказов пропали оплаченные товары [Решена]

0

Пропали товары 15шт обшей суммой более 15000 из доставки в пункт выдачи новосибирск / ватутина,24, в личном кабинете в доставке товаров нет, на почту уведомления приходили о том, что поступили и ожидают до 20 декабря, 10.12.20 покупки ещё отображались в лк, 11.12.20 их уже нет, скрины по оплате прилагаю

Жалоба решена Анна131 10.12.2020

Ситуация решена

Ответ от Wildberries Представитель компании 12.12.2020

Здравствуйте. Доставки временно не отображались в личном кабинете в связи с техническими работами, которые были оперативно завершены. Заказы отображаются в личном кабинете.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !