Wildberries - Товары отменили и списали штраф
0
25.09.2024
Анастасия Кузьмина
Товары поступили и было готовы к получению, через несколько дней , точнее сегодня 25.09.2024 г товары отменились по причине истекшего срока доставки и списались штрафные 100₽ с каждой позиции. Сроки хранения были в норме, прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги !
Артикулы товаров : 238766496, 93550775, 181580660, 24883323, 241474630, 249932498, 249932511, 225213936
Г Подольск, д. Коледино, тер. Индустриальный парк Коледино , д.6 строение 1
Ответ от Wildberries Представитель компании 22 ч назад
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.С уважением, Wildberries.