Wildberries - Отвратительное поведение сотрудника пвз

Здравствуйте! я очень прошу провести работу с сотрудником пвз по адресу: Ярославская улица 8к6! он агрессивный, и теперь я боюсь туда ходить! 28.09.2024 примерно с 17:00 до 17:30 сотрудник многократно хамил и издевался надо мной. примерные диалоги: он:"вы самая умная?" я:"Достаточно умная", он:"Значит недостаточно, если не знаете, как возвращать товары." или: я:"Я хочу сдать товары", он:"показывайте qr код", я:"у меня нет qr кода для возврата товаров", он:"Вы по-вашему самая умная, а мы тут тупые?!" или я:"Вы не хотите отсюда уволиться", он:"Да, буду работать в смехопанораме, смешить таких вот дурачков". Почему он так со мной разговаривал? Что я ему сделала? Он не имеет на это право! Так нельзя вести себя с людьми! прошу провести проверку! Прошу посмотреть видео запись, взыскать штраф за несоблюдение этических норм и отстранить его от работы! я хочу быть спокойной, когда просто иду в пвз..