Wildberries - Они правда возвращают деньги [Неподтверждённая]
0
16.02.2021
Ольга3
Добрый день, вчера смотрела косметический аппарат в личном кабинете wildberries и случайно надавила не на ту кнопку, прошла оплата. Я сразу отменила оплату, которая составила 1338 рублей, но мне вернули 1089 рублей. Конечно я сразу оформила жалобу и написала письмо на имя руководителя компании. Мне вернули сегодня недостающие деньги. Я хочу сказать, что ооо вайлдберриз действительно возвращает деньги, если отменяете покупку. Свою жалобу тут не могу удалить, поэтому написала отзыв. Возможно у них оператор ошибся сразу с возвратом.
Ответ от Wildberries Представитель компании 16.02.2021
Здравствуйте.Спасибо Вам за обратную связь.
Приятных покупок
С уважением, Wildberries.