Wildberries - Ни товар, ни деньги не вернули! [Неподтверждённая]

2

Вчера закончился срок получения доставки курьером, не товара нет! Не денег не вернули! Обманщики! Где мой заказ? Верните деньги! Заказ был оформлен 16.12.2020 г. Новосибирск, ул. Объединения 14/13 на сумму 2574 р! Прокуратура вами займётся! Не стыда не совести людей обманывать!

Ответ от Wildberries Представитель компании 27.12.2020

Здравствуйте. Как правило доставка поступает в указанный при оформлении срок, а если возникает задержка, то мы стараемся доставить заказы в течение 10 дней. Если товар не поступил, в личном кабинете появляется возможность отменить задержавшийся товар. Если товар актуален, то можно или ожидать его поступления (стараемся доставить максимально быстро) или перезаказать. Уточнить информацию по конкретному заказу можно в разделе "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries,

Жалоба неподтверждённая Администратор 27.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Ещё два года ждать ?

Сколько можно ждать?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !