Wildberries - Недельные выплаты
4
11.04.2021
Алексей Голдов
Добрый день. Две недели не было выплат. Потом кое как достучались до поддержки и перевели в течение часа и сказали,что все готово все супер. Мы обрадовались и хотели завозить товар. НО наступает опять подельник и опять нет выплат. Пишем в поддержку в личном кабинете заявку и уже сейчас будет третья неделя и выплат у нас так и нет и ответа никакого(в визитке все данные указаны верно,так как оплата приходила). Не формируется недельные отчёты в личном кабинете,а нам надо платить налог за первый квартал. В официальном чате теллеграм просто удаляют наши сообщения. Это просто отвратительное отношение. Прошу разобраться номер одной заявки 18637058. ИНН
711279132306
Ответ от Wildberries Представитель компании 11.04.2021
Здравствуйте. Поддержка партнеров осуществляется на портале в соответствующем разделе "Поддержка". Если Вам необходима дополнительная информация Вы можете запросить ее через инцидент. Иногда на решение какого-то вопроса может потребоваться чуть больше времени, но он обязательно решается и после решения - предоставляется ответ по соответствующей заявке.С уважением, интернет-магазин Wildberries.
