Wildberries - Не возвращают деньги за невыполненные услуги курьера.
0
16.08.2022
Антонина Москова
Не возвращают деньги за невыполненные услуги курьера. Заказ был отменён в течении 2-х минут. В разделе задать вопрос, нет такой проблемы! Хотя в интернете только об этом и пишут! С какой кстати вы присваиваете деньги за невыполненную работу ?!
Ответ от Wildberries Представитель компании 16.08.2022
Здравствуйте. Если покупатель отменяет заказ в течение 10 минут после оформления, то мы вернем деньги за услугу доставки. Покупатель может обратиться в раздел "Обращения" личного кабинета или чат службы поддержки в полной версии сайта. Специалисты службы поддержки обязательно помогут в решении вопроса. Обращаем Ваше внимание, что на предоставление ответа и решение вопроса может потребоваться время.С уважением, Wildberries.