Wildberries - Не возвращают деньги
0
24.10.2020
Lkjhgfdsa12
Не возвращают по возврату товара деньги 5081 руб от 21.10.20 и 5363 руб от 22.10.20! Я пенсионерка, мне нужно купить срочно обувь! Просто беспредел какой то! Никогда такого не было, деньги возвращали самое большее, через два дня, обратиться не к кому, отвечают везде боты, по телефону не дозвониться, это что ща шарашкина контора стала!? Прошу вернуть мои деньги в сумме 10
444 руб в кратчайший срок!
Ответ от Wildberries Представитель компании 25.10.2020
Здравствуйте. Чаще всего, при возврате товара, оплаченного онлайн, или отмене заказа, возврат денежных средств оформляется в тот же день, но иногда может быть оформлен немного позже, но в срок не более 10 дней, установленных законом для возврата денежных средств, поступивших безналичным способом.При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.