Wildberries - Не вернули средства [Решена]

0

Здравствуйте! Сделала заказ на сайте 9.12.2020 в 9 утра, но цена на продукт резко поменялась и я отменила заказ втечение 10 минут. Написали, что средства вернут в ближайшие несколько минут, но их нет до сих пор. Деньги даже не поступили в личный кабинет! Даже упоминания о возврате средств операциях нет, только оплата. Это мошенничество! Скрины есть.

Жалоба решена lebedeva_A 09.12.2020

Сейчас видимо обработка информации идёт дольше. Через несколько часов в оповещениях кабинета пришло, что средства на карту отправлены. Эта операция отображается не в истории операций, а именно в оповещениях.
Ситуация разрешена.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !