Wildberries - Мошенничество по возврату денег [Неподтверждённая]

0

Шестое письмо! Я вернул Вам товар 9 апреля 2020г. Резак Гелеос А4 на сумму 1319р. Сегодня 29 апреля 2020г. возврата денег так и нет и не было Вы написали, что деньги мне возвращали, но это не так! Поскольку все последующие заказы я делал перевод с банковской карты у меня есть все доказательства по банковским переводам! разберитесь по этой сложившийся ситуации и верните мне деньги, иначе я буду обращаться после 9 мая 2020г к юристу и будем писать в прокуратуру. Предлагаю дружить, не разочаровывайте постоянного клиента! Верните деньги без обмана на баланс личного кабинета, что бы я смог совершать покупки в вашем интернет магазине.

Ответ от Wildberries Представитель компании 02.05.2020

Здравствуйте. Все вопросы, связанные с работой интернет-магазина, решаются только при обращении на официальные каналы связи магазина, указанные на сайте, в разделе "Контакты". На решение некоторых вопросов может потребоваться больше времени, но ответ всегда предоставляется покупателю.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.06.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !