Wildberries - Хамство сотрудника пвз

25.05.2022 я пришла за товаром на пункт выдачи, у меня был большой заказ. После того как сотрудник пвз увидел большой заказ, он произнес фразу: «О! Клиент на блокировку пришел!». Я попросила пояснить данную фразу, на что в хамском тоне сотрудник начал говорить что с меня снимут 100 р за каждый возвратный товар. Я знаю нововведения маркетплейса и оно ко мне не относится так как суммы выкупа у меня всегда большие. Сотрудник сказал: «Ну я вас предупредил». Муж стоявший рядом КОРРЕКТНО попросил его не общаться в таком ключе и соблюдать субординацию. После того как я забрала заказ в след мне сотрудник начал сыпать узами, мне и моему мужу. На вопрос почему его поведение не адекватное и он позволяет себе общаться с клиентами как с «корешами собутыльниками», он начал хамить в очередной раз. В грубой форме ужал чтобы мы не портили ему статистику пункта выдачи и не писали отрицательных отзывов! Вопрос к wildberries! Это не партнерский пункт выдачи! Почему вы берете на работу людей которые не здоровы психически? По человеку видно что он что-то употребляет и не в адеквате! С какой стати сотрудник пвз указывает мне какие отзывы писать? После моей жалобы в чат телеграмм, сотрудник пвз начал ужать мне через соцсети