Wildberries - Доставка и обслуживание

0

Здравствуйте! Оплаченный товар, доставка, не могут доставить 7день. А если заберу его сама деньги за доставку не вернут. Что за бред! Вайлдбериз вы что шарашкина контора!? И никто разобраться не может! А деньги брать можете... Курьера нет? !) ) серьезно! Почему я его оплачивать должна? Заранее ещё!

Ответ от Wildberries Представитель компании 12.02.2021

Здравствуйте. Все заказы доставляются нашим покупателям в указанный при оформлении заказа интервал дат. Если товар задерживается, то мы стараемся доставить его максимально оперативно. Ожидайте, пожалуйста, уведомления в личном кабинете.
В случае задержки доставки на несколько дней в личном кабинете, разделе "Доставка"/ «Подробнее о доставке»/клик «Отменить доставку» (в мобильном приложении «три точки»), покупатель может самостоятельно отменить доставку.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Обращения» в личном кабинете. Проверим информацию по Вашей доставке.
С уважением, Wildberries.

Доп. информация от JuliKabi 11.03.2021

Здравствуйте. Я вам звонила не раз... ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН НЕ БЫЛ! Ездила сама 30 км. Больше с вам не имею дела! Сколько звонила, оставляла жалоб,НИКТО НЕ ПОМОГ. Вы что шарашкина контора? Позор! Мне удобно покупать в озон,а приходится . Почему не открыть больше пункт выдачи . Я живу КП Сергиевское Ленобл.Ломоносовского района. Ближайший Сосновый бор или Петергоф,потому и заказывала с доставкой.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !