Вайлдберриз - Не принимают товар обратно [Решена]

10.07.19 Я получил заказ в центре выдачи, а именно цифровую приставку и цифровую антенну. Перед пробитием чека я уточнил, есть ли возможность вернуть ее если не будет ловить и купить другую, на что мне был дан утвердительный ответ. Антенна в итоге не ловила, а значит мне она не подходит. 11.07.19 Пришел с чеком, товар имеет товарный вид. Получил отказ. Тоесть я покупаю приставку, антенну а как я должен проверить и убедится что она у меня будет ловить, в центре выдачи у Вас такой возможности нет. На закон вы плюете : Закон “О защите прав потребителей”, а в п.4 ссылка на Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N612 “Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом”, которые они же и нарушают. Также в п. 13 Правил магазина указано: “Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.”