Вайлдберриз - Долг за доставку

Добрый день! Очень часто совершала покупки в интернет-магазин wildberries.ru, но процент выкупа был 17-18%, всегда могла без предоплаты и бесплатной доставкой оформить до 10 товаров. 16.08.2019 были оформлены заказы 7458363104, 7458458144 и 7458807840 к которым приплюсовалась сумма по 200р. К каждому за доставку, заказы всегда оформляла по кнопке купить в один клик и офрмляя заказ я не видела где то предупреждений о платной доставке, после чего написав обращение в интернет магазин по этой сумме был получен ответ, что с 14.08.2019г. У них произошли изменения и бесплатная доставка при проценте выкупа от 20% - но об этих изменениях никто не проиформировал меня, получив данный ответ я отменила заказы 7458807840 и 7458363104, но сумма доставки теперь числится за мной долгом, я готова заплатить за доставку третьего заказа, который пришел и я его не отменяла, но остальные это не правильно так поступать, нет никаких оповещений по изменениям, иногда заказы оформляются быстро, пока есть в наличии и все делается по кнопке купить в один клик, сумма доставки видна уже после его офрмления. Повторно писала в интернет магазин обращение с просьбой убрать долг по доставке на что мне отказали.