Tutu - Не возвращают бронь

День добрый забронировал авиаперелет по перелету Москва - Ереван - Батуми, Батуми - Астана - Москва 04.09.2024 и 12.09.2024. Номер бронирования заказ A24071300788644
По причине болезни и еще ряду других причин пришлось отказаться, билеты не возвратные. Отправил всю информацию в компанию туту. Ру и авиоперевозчику армянские авиалинии. До полета более двух месяцев повторно продать билеты у компании уйма времени и возможности. В компании туту . ру в личном кабинете отменил бронь, позвонил в компанию отменил бронь дважды, в переписке по электронке подтвердил отказ от бронирования перелета , попросил сбросить документы что авиаперевозчик уведомлен об отказе его услуг . В итоге компания туту. Ру двенадцатый раз очередной просит подтвердить отмену бронирования и не возвращает деньги за отмену брони. Нарушает Российский закон статья 108. До сих пор деньги за отмену авиаперелета не вернули, переписка вся сохранена с туту ру и с авиаперевозчиком. Авиаперевозчик на обращение вернуть деньги по причинам указанным в письме на емейл перевозчика не отвечает и не реагирует более двух недель.
Прежде чем бронировать через данный сервис будьте уверены что вы действительно полетите и не будите отменять бронь, так как велик риск остаться без денег В моем случае билеты со страховкой обошлись 78 тысяч рублей по переписке туту. Ру могут вернуть токо с моего согласия ,,
вы согласны на оформление добровольного возврата авиабилетов и страховых полисов на общую сумму 7980 рублей для пассажиров " , я не согласен на сумму 7980 рублей так как услуга перевозчиком не оказана, убытки перевозчик не понес до вылета более двух месяцев . Явное нарушение статьи 108.