Tutu - Не те места

0

В этом году столкнулась с ужасом! Когда я купила билеты оказалось, что места не те! Сначала говорили, что скорее всего просто кто-то одновременно заказал и оплатил быстрее, потом что якобы я сама не выбирала места. Из четырех мест неверные два, сразу понятно, что они были просто перенесены. При чем это сделано на билеты в обе стороны.

Ответ от Tutu.ru Представитель компании 21.06.2021

Елена, видим, что у вас уже оформлены новые заказы.

Доп. информация от Елена Мед 22.06.2021

Да, благодарю Татьяну Заводчикову! Как минимум в обратное направление нам нашли нужные, даже более удобные места, чем были. В моем случае лояльность и отзывчивость проявили на 100%(как именно писать не буду, чтоб избежать случаев, когда на этом ищут выгоду), осталось дождаться возврата средств за прошлые места. Спасибо, за понимание!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !