ТТК - Не соответствует скорости заявленной в договоре [Неподтверждённая]
0
14.01.2019
Farid_71
В договоре прописано что будет скорость 100 мбит/с стоимостью 500₽ мес.
Первые 10 дней скорость такая же как и прописана в договоре. На 11-й день после оплаты (500₽) скорость падает до 50-ти мбит/с а то и ниже 40ка. Часто бывает что без всякой на то причины, пропадает интернет пишет: без доступа к сети. Случается стабильно раза 3-4 в неделю. Прошу разобраться с данной ситуации
Ответ от DOLBIKANNA Представитель компании 15.01.2019
Добрый день! Пожалуйста, укажите Ваш номер лицевого счета, передам ваше обращение в региональную техническую поддержку.
