31 августа 2021 года мною был оплачен товар артикул 26427038 в сумме 1729 руб. 06 сентября я получила товар, но вернула его, однако с меня в 17-30 при возврате ещё раз списали 1729 рублей, хотя заказов я не делала. Сотрудник объяснить ничего не смог, за что списали еще раз деньги. Многочисленные обращения через личный кабинет плодят лишь отписки. Было обращение 480349420. До сих пор ответ мне не дали и не вернули деньги. Безакцептное списание с карт чужих денежных средств без исполнения...
Сумму с карты магазин списал дважды: 31 августа 2021 и 06 сентября 2021 года. Товар артикул 26427038 был получен и возвращен 06 сентября, но почему-то вместо возврата с меня то еще раз сняли с карты 1729 рублей. В личном кабинете покупка не совершалась. Прошу разобраться с техническими проблемами! Повторно. 06.09.2021 г. Было обращение 480349420. До сих пор ответ мне не дали и не вернули деньги. Безакцептное списание с карт чужих денежных средств без исполнения обязательств по поставке товара...
В договоре прописано что будет скорость 100 мбит/с стоимостью 500₽ мес. Первые 10 дней скорость такая же как и прописана в договоре. На 11-й день после оплаты (500₽) скорость падает до 50-ти мбит/с а то и ниже 40ка. Часто бывает что без всякой на то причины, пропадает интернет пишет: без доступа к сети. Случается стабильно раза 3-4 в неделю. Прошу разобраться с данной ситуации
Как же возмущает наглость и наплевательское отношение к чужому имуществу и к чужому труду! Я живу по адресу Донской, Кирова 14, сегодня какой - то деятель, работающий на компанию ттк, обклеил все стены подъездов нашего дома рекламой данной компании. Возле каждой квартиры на скотч было приклеено объявление. Когда я сняла это объявление, оно отодралось вместе с краской. Хочется спросить, кто будет восстанавливать внешний вид подъездов нашего дома? Почему вы себе на лоб не наклеите эти объявления?...
2 января положила деньги (приличную сумму) на киви через терминал comepay. Сегодня 4. Денег нет. Звонила в поддержку клиентов по номеру 8 (495) 123-37-37. Оказалась 25 (видимо, у них это мертвая точка, потому что 3 января звонила им, и оказалась на этой же позиции) . Решила позвонить по этому номеру 8 (800) 100-70-50. Намекнули звонить во внутреннюю. Денег жалко (может быть, стоило еще подождать (срок зачисления 3 дня, а прошло лишь 2) , понадеяться, но уже не верится) . Чек прилагаю. Прошу решить мою проблему.
Прошу обратить внимание на действия ООО "ЭНЕРГОГАЗИНВЕСТ-ТУЛА" которое занимается поставкой горячей воды и тепловой энергии на отопление объектов жилищного фонда в городе Донской. Фактический адрес: Тульская область г. Донской мкр. Центральный ул. Заводская, д. 52 тел.: 8(48746) 5-39-57. Проблема состоит в следующем, уже более недели отключена горячая вода, т.к. ООО«ЭНЕРГОГАЗИНВЕСТ-ТУЛА» остановила деятельность котельной в городе Донской, мкр.Новоугольный, как они говорят из-за долгов по газу...
Замерзаем уже 6 дней, в квартире 5 градусов тепла. Первые 2 дня приходили из жэка, делали вид, что что-то делают. На наши звонки и просьбы не реагируют. В администрацию г. Тулы уже через 3 дня доложили, что отопление дали! Нам предложили включать обогреватели!, но мы не богачи! Помогите навести порядок! В нашем доме живут всего шесть семей, но мы тоже граждане россии и платим налоги!
|