ТТК - Хамство сотрудников [Неподтверждённая]



14.03.2018 Тамара Алиева

Добрый вечер.
14.03.2018 в 19.00 отключили интернет. Телефон службы поддержки (8 800 775 0 775) не работал, пришлось искать другой. Дозвонилась по номеру 8 800 700 36 97 и оператор ольга очень назидательно и с притензией в голосе сказала, что проблемы на линии и бросила трубку, не дав мне задать вопрос. Я перезвонила, трубку взяла опять ольга, нахамила мне, вопрос не выслушала, сказала больше не звонить и набраться терпения. Прошу принять меры! Это возмутительно!

ул.Таганрогская 112 кв.75

Россия, Ростовская обл., Ростов-на-Дону

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Тестовская, 8, подъезд N3
Москва
Московская обл.
Россия



8-800-775-0775
+7(495) 784-6670
+7(495) 784-6671 (факс)

ttk.ru



Телекоммуникации •
Интернет провайдер

Сортировать Дата

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, 14 марта была крупная авария. К сожалению номер 8 800 700 3697 не является номером нашей технической поддержки и девушка, которая отнеслась к Вам неуважительно отношения к нашей технической поддержи тоже никакого не имеет. 8 800 775 0 775 - наш единый номер. За отсутствующий интернет 14 числа возможно получить компенсацию, для этого необходимо через личный кабинет подать заявление. Ещё раз примите извинения!

ТТК - Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.04.2018

Комментарии