Триколор ТВ - Отключили оплаченные каналы



10.01.2019 Северный ветер

Отключили сегодня в час дня оплаченные каналы. При звонке на горячую линию предлагают замен оборудования. Зачем если приёмник исправен? Прошло уже восемь часов после отключения, но каналы так и не включили. Показывают только инфо и ещё четыре канала. Если не включат, завтра еду в областную прокуратуру. Вынуждают специально менять приёмники.

Россия, Ростовская обл., Ростов-на-Дону

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



У нас так же было, но никто на замене не настаивал, просто включили все через час. Попробуйте еще раз им позвонить.
Еще возможно что приемник совсем старый и просто не воспринимает новый сигнал, они сейчас на него переходят

0 Ответить

18.01.2019 Рибенчук

Отключены каналы

Пакет услуг оплачен третий день нет доступа к просмотру каналов если в течении часа вы не подключите каналы пишу жалобу на сайт прокуратуры так как на горячей линии с оператором не соединяют

0 Ответить

26.01.2019 Алекс Rbn

аналогичная ситуация. Третьи сутки нет доступа к просмотру, после оплаты пакета.

0 Ответить

11.02.2019 Артур63

По пробуйте при включенном приемнике вытащить и потом вставить карту доступа , мне помогло





Триколор ТВ

	Адрес а/я 170 Санкт-Петербург Ленинградская обл. Россия - 197022
	8 (800) 500 0123
	tricolor.tv
	Телекоммуникации