Технопарк - Вместо продавцов работают разводилы

Купила телевизор Panasonic (42 д). 1) Задала вопрос продавцу - часы, будильник есть? Есть., 2) Сборка по его словам - Чехословакия, как выяснилось - Калининград. На следующий день пытались сдать обратно. Не устроил размер и обман продавца с будильником. И дело не в том, кто его собрал, а в том, что там вместо продавцов работают разводилы. Вместо того, чтобы посоветовать, порекомендовать - просто впаривают. Написали заявление. Нам сказали ждать 2 недели письменного уведомления по почте в виде заказного письма. Прислали письмо с отказом.

Вопрос: Почему я не могу сдать купленную мной вещь на следующий день, после покупки, если она не соответствует тем параметрам, что нам обещал продавец??? Для кого написан ЗАКОН О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ, если в нем столько поправок не в пользу покупаеля. И вопрос не о покупке за 3 рубля, а о товаре, на который копили деньги. В НОРМАЛЬНЫХ МАГАЗИНАХ ХОТЯ БЫ ПРЕДЛАГАЮТ КАКОЙ НИБУДЬ ОБМЕН, а в этом нам просто отказали.