Связной Трэвел - Нормально, но сроки долгие
0
24.08.2021
Сергей Ромарь
Покупал билет. Долго возвращали из за пандемии, но вернули! В целом доволен, но вот сроки очень долгие. Конечно был недоволен, но бывает! При покупке замечаний нет, вроде бы все было понятно. Кстати, возврат сделали ваучером, еще бонусы дали, но как понял это авиакомпания дала.
Ответ от Связной Трэвел Представитель компании 24.08.2021
Здравствуйте.Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. В связи с эпидемиологической ситуацией в мире, сроки рассмотрения запросов на возврат или обмен были увеличен. Действительно, многие авиакомпании в качестве лояльности предлагали клиентам дополнительные бонусы к основной сумме. Со своей стороны будем делать все, чтобы не разочаровать Вас и в дальнейшем.
С уважением, служба поддержки «Связной Трэвел».