Связной Трэвел - Не возвращают деньги за отменённый рейс
1
03.11.2021
Muffet
Брали билеты на 24 июля по направлению Калуга - Сочи, ещё за месяц до вылета стало известно, что авиакомпания отменила рейс. В итоге уже ноябрь, денег нам до сих пор не вернули, в ответ на обращения получаем только отписки, что авиакомпания "не авторизовала запрос".
Ответ от Связной Трэвел Представитель компании 08.11.2021
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, Ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Заранее спасибо.Доп. информация от Muffet 10.11.2021
Здравствуйте, 568425596126Ответ от Связной Трэвел Представитель компании 11.11.2021
Здравствуйте. Для проверки информации по заказу потребуется время. Пожалуйста, ожидайте нашего ответа.Ответ от Связной Трэвел Представитель компании 12.11.2021
Здравствуйте.По Вашему обращению произведен возврат 12.11.2021 года. Как только,средства будут перечислены от авиакомпании, они сразу же будут переведены на Вашу карту оплаты.
Вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, денежные средства будут зачислены на Вашу карту/счет в течение от 2 до 30 рабочих дней, согласно правилам работы Вашего банка и международных платёжных систем Visa&MasterCard, МИР.